职位信息

项目管理类（社区运营方向）

1、负责社区客户服务及客户关系管理工作，及时响应并解决业主诉求与投诉，协同公司内外部资源，推动社区运营的落地，营造良好的社区环境，提升客户满意度，达成项目经营指标；

2、负责洞察及引导客户需求，挖掘潜在服务机会，策划并落地社区活动、便民服务及增值业务（如社区零售、到家服务、美居服务等），营造社区文化，提升社区凝聚力。

1、专业不限，物业管理、工程建筑类、机电设备类、旅游管理、酒店管理、社会工作、工商管理、市场营销、法学、心理学等相关专业优先，本科及以上学历；

2、了解并热爱社区服务工作，具备出色的沟通表达能力与共情能力；具备较强的组织协调与资源整合能力，能够配合开展社区活动并有效对接各方资源；责任心强，积极乐观，正直守信。

广州、上海、北京、深圳、杭州、成都、合肥、武汉、南京、青岛、佛山、重庆、苏州、郑州、宁波、济南、长沙、无锡、珠海、江门、中山等

项目管理类（品质管理方向）

1、负责物业质量体系的运营和维护，确保标准化执行，并开展物业服务包括客服、绿化、秩序、保洁等各条线的品质督查；

2、把控项目现场品质，主导品质工作落地及升级，引领品质社区生活，打造美好社区环境；

3、洞察不同客群的服务需求，及时调整业务品质标准，提升客户满意度。

1、专业不限，物业管理、酒店管理、工程建筑类、机电设备类、园林景观等相关专业优先，本科及以上学历；

2、具有良好的沟通能力和独立开展工作的能力；能够承受工作压力和迎接挑战；擅思考、逻辑强、具备出色的数据分析和系统性思维能力。

项目管理类（工程管理方向）

1、参与社区房屋分户查验、承接查验及返修整改，过程中形成知识沉淀并推广应用；

2、保证社区房屋的设施设备正常运行，对设备运行情况、故障发生率等数据进行专业分析，提供解决方案，建立管理机制；

3、参与工程数字化产品研发，包括业务流程重塑和新技术探索等；

4、通过对智慧科技技术、互联网、人工智能、大数据等手段的运用，在前期介入、分户返修等模块进行全生命周期管理；

5、参与项目物业运营管理全流程，从工程专业角度解决项目业务痛点。

1、暖通空调、给排水、供配电、电气、机电、土木工程、设施管理、城市设施智慧管理、建筑电气与智能化、建筑环境与能源应用工程等相关专业优先，本科及以上学历；

2、具备数据敏感与分析思维，善于用数据驱动决策和效率提升；具备系统思考与创新意识，主动关注新技术应用并投入运用；具备较强的沟通协调能力，理解业务痛点，有效协作推动问题解决。

广州、上海、北京、

深圳、杭州、成都、合肥、武汉、南京、青岛、佛山、重庆、苏州、郑州、宁波、济南、长沙、无锡、珠海、江门、中山等

增值服务类（业务运营方向）

1、协助推动物业增值业务（美居、零售、到家服务、商管、空间经营等）从战略规划到落地变现，深度参与各项业务的运营管理，深度挖掘社区资源价值，为业主构建美好生活服务生态；

2、参与物业增值业务经营计划制定、数据驱动分析、会员体系搭建、创新业务孵化及新媒体内容策划，通过资源整合与精细化运营，实现业务增长与价值创造。

1、专业不限，市场营销、工商管理、供应链管理、经济学、金融学、新闻学、传播学、社会学、室内设计等相关专业优先，本科及以上学历；

2、具备经营意识与数据思维，善用数据驱动业务决策；用户洞察力强，能精准挖掘并响应业主需求；创新与解决问题能力强，能推动新业务落地；协同能力强，能高效整合资源并推动执行。

广州、北京、杭州、成都、武汉等

增值服务类（经营策略方向）

1、参与增值业务（美居、零售、到家服务、商管、空间经营等）经营策略制定与落地，包括市场趋势分析、商业模式设计、目标拆解及资源调配等；通过数据监控和闭环优化，对业务GMV、利润、市场份额等核心经营指标直接负责，确保战略有效执行并达成业绩目标；

2、深度下沉业务一线，主导业务闭环的全程管控，包括定价策略、供应链协同、营销活动策划及成本风控等；通过常态化复盘、竞对洞察和迭代试错，快速解决业务痛点，推动创新模式规模化复制，实现业务的可持续增长与盈利提升。

1、专业不限，市场营销、工商管理、供应链管理、经济学、金融学、新闻学、传播学、社会学、室内设计等相关专业优先，本科及以上学历；

2、战略思维与商业敏感度高，能预见趋势并制定有效策略；结果导向与经营意识强，对核心经营指标负责；资源整合与推动力突出，能高效协调各方推进落地；创新与问题解决能力佳，能突破瓶颈持续优化业务。

职能管理类（战略拓展方向）

1、参与物业行业市场研究及竞争分析，制定公司中长期发展战略规划，明确业务布局和发展路径，并对战略执行情况进行跟踪评估；

2、参与市场拓展及投资项目全流程管理，包括项目寻源、可行性研究、合作谈判及落地执行，持续完善业务发展模式。

1、专业不限，工商管理、企业管理、经济学、金融学、投资学、数据分析、市场营销、法学等相关专业优先，本科及以上学历；

2、具备战略思维与行业洞察力；擅长数据分析与商业论证；精通谈判与资源整合；具备卓越的项目推动力。

职能管理类（财务运营方向）

1、参与建立和完善公司财务管控体系，组织实施全面预算编制、财务核算及资金管控，强化资金运营效率管理和风险控制；深度开展经营数据分析，定期输出专项分析报告，为战略决策和业务优化提供支持；

2、参与企业运营管理体系建设，涵盖关键节点流程管控、业务绩效评估机制设计、组织绩效优化及业绩考核方案实施，通过标准化建设和跨部门协同推动整体运营效率与组织效能的持续提升。

1、专业不限，会计学、财务管理、金融学、经济学、工商管理等相关专业优先，本科及以上学历；

2、具备严谨的数据分析与逻辑思维能力；具有高度的风险意识和合规观念；擅长流程优化与跨部门协同。

职能管理类（人力招采方向）

1、基于集团战略发展要求，开展人才配置、人才培养与发展、人才评价、激励管理、绩效管理及员工关系等工作；

2、建立与优化集团标准化采购体系，实施战略寻源与采购谈判，统筹供应商全生命周期管理、绩效评估与关系维护，通过成本分析与市场研究驱动降本增效，管控采购合规与风险。

1、专业不限，人力资源管理、心理学、工商管理、工程管理、机电工程、工程造价等相关专业优先，本科及以上学历；

2、具备沟通力、亲和力、服务意识与合作精神，乐于分享；具备较强的数据处理和分析能力；有强烈的责任心和职业道德，坚守底线；具备快速学习与适应的能力，能同时处理多项任务。

职能管理类（数智社区方向）

1、参与公司数字化转型及数智社区建设落地推进，围绕社区场景主导物联网平台、智能安防系统、智慧通行系统、设施设备远程监控系统等数智化产品的规划与建设，确保系统稳定运行和技术迭代更新，通过智能硬件与软件系统的联动，提升社区物业管理效率与业主居住体验；

2、深化社区运营数据的分析与应用，构建数智社区数据治理体系与运营监控平台，挖掘社区场景下的数据业务价值（如设施健康度预测、能源消耗优化等），为社区管理决策与服务创新提供精准的数据支撑和智能化解决方案。

1、计算机科学与技术、数据科学与大数据技术、人工智能、信息管理与信息系统、软件工程、物联网工程、智能科学与技术等相关专业优先，本科及以上学历；

2、具备强烈的数据思维与系统化分析能力；拥有技术创新意识与跨界学习能力；擅长协同沟通与资源整合；注重细节并具有结果导向思维。

广州、北京、杭州、成都、武汉等

职能管理类（法务风控方向）

1、参与法务条线/审计条线的管理体系搭建、运营管理及制度优化工作；

2、负责所在条线业务的具体落地执行，包括但不限于：法律风险识别与预防、法律分析及应用、合同审核管理、法律诉讼应对、投资并购风险识别、经营环节风险排查与预警、专项审计实施、风险管理体系有效性评估等，提升公司合规经营与风险管控水平。

1、法律类、审计类、风险管理类等相关专业，本科及以上学历；

2、具有较强的思辨能力与风险敏感度，逻辑严谨，条理清晰，具备良好的沟通协调能力与团队协作精神。